是觉得麻烦还是心存感激
星期三, 五月 13, 2009 | 作者: 老高
员工是很难管理的。 干活不积极主动了,待遇问题要求加薪了,迟到早退了,相处不融洽了。
很多管理人员,尤其是技术出身的管理人员,通常会觉得头大。 觉得可真麻烦。 遇到这样的事情处理,也总是嫌烦。
但是从另外一个角度想,你是应该对员工心存感激的。他们肯来到这家公司为你工作。每天贡献着他们的青春和时间。尤其是年轻的员工,有着生活,工作,成长的压力,带着从学校里出来的种种美好梦想,全身心的把生命的一部分投入到了和你一起工作。把生命中非常宝贵的一段和你一起分享。你应该做什么样的事情才能够对得起他们的选择。 你应该如何做才能让他们觉得为这家公司工作是值得的。这一定是你,作为一个管理人员需要解决的问题。
觉得麻烦还是心存感激,也许往往就在你的一念之间。
只可意会,不可言传
星期日, 五月 10, 2009 | 作者: 老高
最近因为工作的关系,开始思考很多Marketing上的事情。
以前一直不是很理解Marketing的做法,和实现的功能,现在意识到,市场是要告诉你的客户和潜在的客户,你的公司是一个什么样的组织,能完成什么样的事情。把一个陌生的名字,和某种普遍的感知联系起来,而且让所有的人都有一样的感知与联系,应该不是一件容易的事情。
而Marketing又不能直白。直接了当的告诉你的客户你的品牌是什么样子的是没有用的。 必须要通过其他的各种方式,让客户感觉到。 说出来了,就不是了。 譬如如果你想让客户意识到你的品牌是高品质的象征。那你拼命说是没用的。 必须通过某种潜移默化的方式把你的品牌和某个大家都认可的高品质的象征在客户的心理面联系起来。 高尔夫是好生活品质的象征,那么冠名一个高尔夫公开赛就是达到目的的方法。
再推想下去,做人其实也是一样的。 无需标榜和吹捧自己,想让人怎么看你,唯有通过潜移默化的你做的事情,别人对你的间接评价才能达到。说出来了就不是了。