销售员还是业务员

星期三, 十二月 31, 2008 | 作者: 老高

销售员还是业务员,两者有什么不同么?如果你创立了公司,你需要的是销售呢还是业务员。

销售大家都清楚了,就是拿单的。哪么和做业务有什么不同呢?业务员是为公司拿业务和维护业务的。销售或许只和客户签了合同,拿到了销售业绩,就大功告成了。

而业务员是要维护客户关系,维护现有的业务,争取将来的业务。哪怕是现有的,合同已经签了的业务,如果出了问题,业务员也有义务去维护,协调,沟通。

创业公司,早期需要的是有业务员精神的销售团队,能够独立处理很多事情,而不是一个什么都需要支持的对客户的传声筒。

“搞定人”是怎么回事

星期一, 十二月 29, 2008 | 作者: 老高

销售中常说,要搞定客户。做项目的时候,也说要搞定客户,这个是什么意思。

我觉得其中有两层意思。

第一层:让客户知道你是一个什么样的人,你是一个慢性子,急性子。说一不二还是事事都可以商量。在客户的心里建立起你鲜明的性格特征。让客户一提起你的名字,一个很鲜明的,活生生的,有血有肉的人就跳出来。而不是公事上单调的公事公办的一个名字。也就是说,你要有你的风格,还要短时间之内让客户记住你的风格。这样,交往变成 了人与人之间的交往,而不是商业的范范的交流和走形式。

第二层:用项目上的出色去和客户沟通,为客户挣得利益。想客户的所想,甚至还要更近一步。把所有的利益关系都梳理开(这个要建立在第一层的基础之上)

Match

星期二, 十二月 23, 2008 | 作者: 老高

Match 是一个很好的商业方法。

如果想鼓励大家捐款,一般的带头人都会说,他会Match每一个Dollar或者人民币。就是如果大家一起捐了一万的话,他就Match一万,总的捐款是两万。所以大家捐的越多,总的捐款额度就会越多。

如果想激励公司的管理层,也可以用Match的方法。如果管理层要融资,可以说,我可以给你50万,但同时你也要自己找到50万,我才能Match我这个50万。 钱是一个问题,但要让管理层努力去找其他的融资方,让管理层活动起来。 或者如果挣到了钱(Profitable),哪么每挣到了一块钱,都可以给管理层一股期权等等。

愿做任正非门下走狗

星期二, 十二月 23, 2008 | 作者: 老高

清代扬州八怪之一的郑燮(板桥)因为对明代著名诗人徐渭(字文长,号青藤)”才高而笔豪”及有”倔强不驯之气”而佩服得五体投地,乃刻有”徐青藤门下走狗郑燮”的印章。

如果我在中国做生意,我愿做任正非门下走狗。

沃尔玛全球总部的照片

星期五, 十二月 19, 2008 | 作者: 老高

沃尔玛是全世界最大的公司 (请注意这里没有”之一”)。 它的购买大单可以直接影响到很多小国家的GDP。

而这个是它的全球总部的照片,沃尔玛的全球总部坐落在美国中部一个不起眼的小镇上,而这里是全世界想进入沃尔玛的卖家的圣殿,你要想和沃尔玛做生意,只有飞来这里。这是一座一层楼的砖砌的灰色房子。请注意那个”Wal-mart Stores Inc”就是它全球总部的Logo。

沃尔玛全球总部照片

大音稀声,大象无形,也许老美比我们现代的中国人更懂得我们老祖宗的道理。

在附上一个CCTV的照片


CCTV

这也就是另外一个古老的话题,我们用什么来证明自己,是外表还是内涵。

怎么比

星期三, 十二月 17, 2008 | 作者: 老高

心存比较之心是正常的。

以前也说过,人的劣根性之一就是当自己比周围大多数人好的时候就得意,比周围大多数人不好的时候就沮丧。至于其他别的看不到的听不到的人,就不比了。

其实,有了比较就会有心态的失衡,有了心态的失衡就会有无端的痛苦。

做人是要比较的,但需要的是和自己来比较。 我的思想有没有和前一天有进步,我的知识是不是比前一天有提高。我的财富是不是比前一天多,我的人脉是不是比前一天广,我的身体是不是不前一天健康。。。。每一天都是向上的,就如同龟兔赛跑,看着无数人坐着火箭从你身边飞驰而过,难免有些沮丧,但稳扎稳打,一直向上的人,最后总不会失望的。

什么是Marketing

星期二, 十二月 16, 2008 | 作者: 老高

Gartner与中国政府举办2008 ChinaSourcing年会。召集了一些行业所谓”发包”方的负责人,和一些企业的CIO。每天开会,谈企业如何外包的策略,谈外包怎么管理,谈CIO如何利用外包等,全部是从甲方的角度考虑,Garnter的分析师们轮番登场。

会场的边上的一个会议室,开辟出40-50个小格子间,一个格子间大概2-3 平方米。每个平方米买100万人民币供外包企业设置展台。

中国的外包企业为此挤破了头,政府没办法,只得规定每个城市有一定的名额。一些大点的企业在北京报不上名,还要依靠分公司在外地报名才能上,为的只是在人家开会中场休息,无事可做的时候,能顺便来边上的这个会场转转,知道一下自己的企业。如果你想举办专题演讲,还要另交银子。

而整个Garner的年会,和这些外包企业没有关系,完全是面向”发包”方的战略探讨会。

谁说Marketing是赔钱货呢。。。

签署投资意向书,对赌协议与尽职调查

星期一, 十二月 15, 2008 | 作者: 老高

抄的资料:

(Continued)

别做火车上的摆谱者

星期五, 十二月 12, 2008 | 作者: 老高

如果你坐火车的时候去火车的餐厅,总能看到摆谱的人,他们并不需要哪么多食物,却点满了一个小餐桌,略显得意的在哪里慢慢吃。

我想,如果想摆谱,为什么不做飞机呢?

而且有了比较的心, 要显示不同,做飞机也有问题,还有头等舱呢,头等舱也有问题,还有包机呢,还有私人飞机呢。

想摆谱的人心情永远是波动的,当比周围的人好,就得意,比周围的人不好,就失落。但一旦摆了谱,就如同看到火车里摆谱的人,总会有人在心里暗暗嘲笑你。

记住ITAT和PPG

星期三, 十二月 10, 2008 | 作者: 老高

本来想写PPG和ITAT的,但人家已经写了,写的我还是很喜欢,就抄在这里了。记住ITAT和PPG,他们在两个不同的领域编织了相同的大饼,也许创业的人不应该玩资本。


资本喜欢”轻公司”,于是一堆轻公司蘑菇一般冒出来。资本喜欢”快公司”,于是又一堆快公司蘑菇一般冒出来。先是快公司的代表ITAT出了问题,接着轻公司的代表PPG也大事不妙。有人自我安慰道,模式没问题,人选错了。

这当然是托辞。当唐越们把钱交给那些他们选错的人的时候,他们心里想的可是要”赚到10亿美元”的,当然是希望以尽可能轻、尽可能快的方式赚到。他们只是没有想到,潮水退得这么快。现在,没穿泳裤的人挤作一团,面面相觑,宛若两堆蘑菇。

人的本性都是拈轻怕重、避重就轻,喜欢走捷径,喜欢萝卜快了不洗泥的。但商业没有捷径,前面避开的,后面迟早要遇到,前面舍弃的,后面仍然要补上。老不洗泥,早晚弄成一潭浑水。就像搬家,你可以选择先拿拖鞋,很轻快,但冰箱不会自己跑上楼。

初中物理告诉我们,省力不省功。那么为什么资本总是喜欢寻找投机取巧的商业机会呢?道理很简单,投资都是有期限的,只要在给定的期限内,资本可以获利退出,他才不管你最终是否省功呢。

资本是市场的一根重要的指挥棒,有什么样的投资者,就必定有什么样的创业者。如果这根指挥棒一直都是投机导向,你怎么能指望创业者全都兢兢业业?如果资本需要的是又轻又快的搬拖鞋者,比方说像欧通国、李亮那样的,你非要当一个又重又慢的搬冰箱者,自然不会招人待见。

现在,那些裸泳的VC被晾在那儿,或许会让创业这潭水稍微清澈一点。


原文连接:http://blog.donews.com/keso/archive/2008/12/01/1391726.aspx

静思和头脑风暴:创造力的阴与阳

星期二, 十二月 2, 2008 | 作者: 老高

这是我经常使用的两个方式。

很多思想的火花是在同别人沟通的时候迸发出来的。 我记得在读书的时候,在一家企业做项目,当时为了解决一个把某种图片转换成另外的格式的问题而发愁。一次午饭,和同桌的人聊天,向他描述起这个问题,在和他描述这个问题的同时,还没有等他理解,我的头脑中就宛如灵光突现一样的想到了一个非常好的数学方法,而我的同桌呆呆的瞪着我,看着我兴奋的在自言自语。哪怕是单方向的交流,也对思维有激励作用。当大家共同为了解决一个问题而脑筋激荡的时候,是会有新的想法出来的。 我叫它阳性创造力。

而对于我来说,更多的思维火花是一个人静默的时候出来的,是冥想的时候出来的。当你把很多信息都获取到了以后,需要一定时间的沉淀和发酵。 你可能都不知道有一些信息已经在你的脑子里了,在一个人静默冥想的时候,思维天马行空,突然间,就会有一些灵感的火花迸发出来。记得在大学里,总能看到当时的一个儒者型的副校长在黄昏的时候,总是一个人在操场上默默的一个人散步转圈,当时不得其解,现在想,也许老人家也是在借助冥想来寻找自己生活和工作中的灵光突现呢吧。我叫它阴性创造力。