目睹抢单的过程
星期日, 十二月 31, 2006 | 作者: 老高
因为公司有一笔还算大一点的采购项目,看到了两家头对头,脚对脚竞争激烈的公司为了这个项目施展浑身解数的打单过程。至少对于我来说是一个很好的锻炼。在销售这方面,没有吃过猪肉,但见到了一次真实的猪跑的过程。很多概念由理性认识上升到了感性认识,有了一些心得和收获。
许多以前觉得模糊的销售过程,完整的展现在面前。作为采购方,做了很多的换位思考,这个销售做了什么让我很满意,我为什么满意,他为什么这么做。那个销售为什么让我不喜欢,我为什么不喜欢,他为什么这么做。如果换了我,我应该如何思考,面对局面。特别是当局面对我有不利的时候,我的反应应该是如何,应该采取哪些措施。
有一点我非常同意,要买东西,先做人。诚实,诚恳,言而有信,彬彬有礼是基础。然后洞察到客户的需要的感觉要灵敏。而吃饭送礼拉关系,真的是下下策了。